隐私政策
1. 运营主体与联系
DolphinScribe 由 Words Box Innovations (HK)（以下简称“我们”）运营。本政策介绍我们在提供服务时可能涉及的个人信息处理。有关隐私问题或权利请求，请联系 contact@dolphinscribe.cc。
2. 我们处理的信息
信息可能包括账户及登录信息（如手机号或第三方登录提供的身份信息）、你上传的音视频、转写文字、说话人标记、任务设置和使用记录，以及设备、浏览器和网站交互信息。你上传的内容可能包含其他人的声音或个人信息；请事先取得所需许可或其他合法授权。
3. 信息的使用目的
我们使用相关信息创建和管理账户、验证登录、上传和处理音视频、生成及展示转写结果、提供编辑和导出、管理可用套餐与计费、维护服务和响应支持请求。我们也可能依据实际启用的设置，使用网站交互信息维护或了解服务使用情况。
4. 处理的法律依据
在适用法律要求确定法律依据的地区，我们根据具体处理目的，可能依赖履行与你的合同、遵守法律义务、在不损害你权益的前提下追求安全和服务维护等合法利益，或在法律要求时取得你的同意。依据同意处理时，你可随时撤回；撤回不影响此前已依法进行的处理。
5. Cookie 与浏览器存储
网站使用登录 Cookie，并通过 FingerprintJS 生成浏览器标识，该标识存入有效期最长为 365 天的 Cookie。项目集成 Google Tag Manager；实际启用的标签和用途取决于部署配置。登录前选择的文件可暂存在浏览器，以便登录后继续上传：待上传选择在一小时后失效，读取时删除，过期记录在下次暂存文件时清理。如果中途放弃，副本可能保留到后续清理或你清除网站数据时。你可以通过浏览器设置管理或清除网站数据，但这可能影响登录和上传功能。
6. 信息接收方
为提供服务，我们可能向身份认证、基础设施、音视频转写、说话人识别、技术支持、分析或支付等服务提供商披露其提供服务所需的信息，也可能在法律要求时向有关机关披露。项目集成 Google 登录、FingerprintJS 和 Google Tag Manager；后端可使用配置的转写及说话人识别服务。实际启用的服务、接收方及其处理范围以具体部署为准。
7. 保存与删除
我们根据提供服务的需要、账户状态、支持请求、争议处理及适用法律要求确定信息保存期限，并在不再需要时依适用流程删除或去标识化。项目后端会在转写完成或失败后尝试删除原始上传文件；你也可在工作台删除转写任务，但相关文件删除可能失败，备份或其他记录的处理可能不同。你可联系我们咨询或请求删除。
8. 跨境处理
服务面向全球用户，信息可能因服务提供商和部署位置而在你所在地区以外被处理。跨境传输将依适用法律进行，包括在需要时采取相应的传输保障措施；你可通过下方联系方式询问有关处理地点和适用保障。
9. 你的隐私权利
根据适用法律，你可能有权请求访问、更正、删除、限制或反对处理个人信息，取得可携带的数据副本，或撤回同意。你可发送邮件至 contact@dolphinscribe.cc 行使权利；我们可能要求适当的信息以核实身份，并依适用法律处理请求。你也可依法向相关个人信息保护监管机构投诉。
10. 信息安全
我们采取与服务风险相适应的管理及技术措施保护信息，但任何系统都无法保证绝对安全。请妥善保管账户凭据，仅上传你有权处理的内容；如果怀疑账户或信息安全受到影响，请及时联系我们。
11. 未成年人
未成年人使用服务应遵守其所在地法律的年龄要求，并在需要时获得父母或监护人的同意。若你认为未成年人的个人信息被不当提供给我们，请联系我们处理。
12. 政策更新
我们可能随服务或法律要求变化更新本政策。发生重大变更时，我们会在适用法律要求的范围内，通过网站、电子邮件或其他适当方式通知，并公布更新后的版本。
13. 联系我们
如对本政策、信息处理或隐私权利有疑问，请联系 Words Box Innovations (HK)：contact@dolphinscribe.cc。